Prävention ist die wirksamste Form der Sicherheit
Unsere Schulungen vermitteln nicht nur theoretisches Wissen, sondern praktische Fähigkeiten, die Sie direkt in Ihrem Arbeitsalltag anwenden können.
Durch die Kombination aus verbaler Deeskalation, professionellem Auftreten und situationsangepasstem Selbstschutz schaffen wir ein ganzheitliches Sicherheitskonzept für Ihr Personal.
Speziell für den Bereich ÖPNV,
Fahrpersonal und Servicekräfte
Deeskalation beginnt lange bevor ein Konflikt entsteht.
Professionelle Kommunikation & Körpersprache
Lernen Sie, durch bewusste Kommunikation und Körpersprache Konfliktsituationen frühzeitig zu erkennen und zu entschärfen.
Deeskalationstechniken
Konkrete Techniken zur Reduktion von Spannungen, bevor sie eskalieren.
Sicheres Auftreten in Stresssituationen
Souveränes Auftreten unter Druck – ohne aggressive Eskalation.
Praktischer, situationsangepasster Selbstschutz
Effektive Selbstschutztechniken, abgestimmt auf den Arbeitsalltag von ÖPNV und Servicekräften.
Für wen sind unsere Schulungen geeignet?
Bus- und Bahnfahrer, Kontrollpersonal, Servicemitarbeiter
Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Kundenservice
Jedes Team, das mit Publikumsverkehr und potenziellen Konfliktsituationen arbeitet